Questions fréquentes / Frequently Asked Questions
Q : Le linge de lit et les serviettes de bain sont-ils tous fournis ?
R : Oui, tous les draps sont fournis. Les serviettes de bain sont fournies pour les séjours de 3 nuits ou plus. Nous vous demandons d'apporter des serviettes de plage à utiliser autour de la piscine et des lacs. Les serviettes de bain et les serviettes de plage peuvent être louées pour une somme modique. Q : Y a-t-il un barbecue ? R : Oui, il y a un barbecue à charbon de bois. Veuillez apporter du charbon de bois avec vous. Nous demandons également une caution remboursable de 40€ pour les grilles. Cette somme vous est rendue une fois les grilles nettoyées. Q : Acceptez-vous les animaux de compagnie ? R : Non, désolé, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie, car nous avons des clients qui ont des allergies aux poils d'animaux. Q : Quand la piscine est-elle ouverte ? R : La piscine est ouverte de mi-mai à fin septembre, si le temps le permet. Q : La piscine et le jardin sont-ils communs ? R : Non, pas si les deux gîtes sont réservés ensemble, mais oui, s'ils sont réservés séparément, mais seulement avec les hôtes de l'autre gîte. Nous, les propriétaires, avons nos propres installations et n'utilisons donc pas celles des hôtes. Q : Le nettoyage est-il inclus dans le prix ? R : Les gîtes seront nettoyés et préparés pour votre arrivée. Nous avons 2 options pour le nettoyage de fin de séjour, soit vous nettoyez la propriété vous-mêmes, donc gratuitement, soit vous payez notre tarif Pack 'n Go. Q : Y a-t-il une machine à café dans le gîte et de quelle marque est-elle ? R : Le gîte est équipé d'une machine à café à filtre standard (pas de dosettes ni de capsules). Q : Fournissez-vous du matériel de nettoyage dans le gîte ? R : Nous fournissons une éponge à récurer, un torchon, du liquide vaisselle et des pastilles pour lave-vaisselle. Q : Est-ce que tout le matériel est fourni pour les jeux de jardin ? R : Oui, nous fournissons des raquettes de badminton, des raquettes de ping-pong et des boules de pétanque. Q : Que recommandez-vous que nous devions apporter ? R : En fonction de la période de l'année où vous séjournez ici, pensez à apporter les éléments suivants : - Des chaussures d'intérieur - des chaussons (la plupart des sols sont en pierre ou en bois). - Vêtements chauds - couches - Robes de chambre / Peignoir - Bottes Wellington (si le temps est très humide) Q : Y a-t-il des toilettes au rez-de-chaussée ? R : Non, désolé, toutes les toilettes des deux gîtes sont au 1er étage. Q : Y a-t-il des chambres au rez-de-chaussée ? R : Non, toutes les chambres des deux gîtes se trouvent au 1er et au 2ème étage. |
Q: Is all the bed linen and bath towels provided?
A: Yes, all bed linen is provided. Bath towels are provided for stays of 3 nights or more. We ask that you bring beach towels for use around the pool and the lakes. Bath towels and Beach Towels can be hired for a small fee. Q: Is there a BBQ? A: Yes, there is a Charcoal BBQ. Please bring charcoal with you. We also ask for a 40€ refundable deposit for the grills. This is returned to you once the grills are cleaned. Q: Do you accept pets? A: No, sorry we do not accept pets, as we have returning guests with pet hair allergies. Q: When the the pool open? A: The pool is open from mid-May to the end of September, weather permitting. Q: Are the pool and garden shared? A: No, not if both gîtes are booked togther, but yes, if booked separately. but only with guests from the other gîte. We the owners have our own facilities, so do not use the guest facilities. Q: Is cleaning included in the price? A: The gîtes will be cleaned and prepared for your arrival. We have 2 options for end of stay cleaning, either you clean the property yourselves, therefore free of charge, or you pay our Pack 'n' Go fee. Q: Is there a coffee machine in the gîte and what make is it? A: The gîte is equipped with a standard filter coffee machine (no pods/ no capsules). Q: Do you provide cleaning materials in the gîte? A: We provide a sponge scourer, a dishcloth, washing up liquid, and some dishwasher tablets. Q: Is all the equipement provided for the garden games? A: Yes, we provide badminton rackets, table-tennis bats, and boules. Q: What do you reccomend that we need to bring? A: Depending on the time of year when you are staying here, please think about bringing the following:
Q: Is there a toilet on the groundfloor? A: No, sorry all the toilets in both gîtes are on the 1st floor. Q: Are there any bedrooms on the groundfloor? A: No, sorry all the bedrooms in both gîtes are on the 1st and 2nd floor. |